ИТ-аутсорсинг (IT-outsourcing) - от комплексной технической поддержки до отдельных ИТ- функций.

Первыми предложенными на рынке функциями ИТ-аутсорсинга в Украине стали техническое обслуживание офисной техники и системное администрирование. Позднее востребованы стали и таки виды услуг, как аутсорсинг ИТ – инфраструктуры  и управление приложениями.

Внимание заслуживает и  аутсорсинг  ИТ-специалистов.
Аутсорсинг подразумевает профессиональную поддержку системы инфраструктуры на длительной основе (контракт не менее одного года) в отличие от услуг поддержки, имеющих ограниченный, разовый, случайный характер.

Что такое ИТ-аутсорсинг.

Аутсорсинг –  это передача сторонней организации (то есть нам)  полностью или частично производственных  функций, которые отвечают развитие, сопровождение, обслуживание ИТ - инфраструктуры.  Это управление  вашими информационными системами, обеспечение корпоративной информационной безопасности, бесперебойной работы фирмы.
Наличие бизнес – процесса является отличительной чертой аутсорсинга, что отличает данный вид  от различных других форм оказания услуг и абонентского обслуживания.
Аутсорсинг позволяет компании-заказчику сократить  значительно снизить трудоёмкость и затраты на эксплуатацию информационных систем.
Это даст ей возможность  сконцентрироваться на основных бизнес-процессах компании.

Причины использования ИТ-аутсорсинга.

     1. Стремление и возможность  получить максимальную прибыль.
     2. Возможность  сокращения издержек на развитие и обслуживание инфраструктуры.
     3. Высвобождение ресурсов и возможность сосредоточение последних на основной деятельности компании.
     4. Получить доступ к новинкам в информационных технологиях и возможности использования их на благо своей компании.
     5. Увеличение качества получаемых информационных продуктов или услуг:
     (использование специализированного оборудования, знаний, технологий)

Примеры ИТ-аутсорсинга.

Предлагаем вашему вниманию  распространенные виды  ИТ-аутсорсинга.

• Передача ряда услуг или  внутренних ИТ-сервисов компании, программных продуктов, технических средств, части инфраструктуры.
• Обслуживание системы управления предприятием 1С.  Небольшим компаниям невыгодно содержать отдельного специалиста по 1С:Предприятие (или другой бухгалтерской/складской системе)  
• Техническая поддержка сервера. Если  компания использует всего один два сервера, то совсем не рентабельно иметь в своем штате опытных ИТ-специалистов по поддержке таких серверов. Целесообразно  использовать услуги ИТ-аутсорсинга. Подробнее о технической поддержке серверов.

Мы предлагаем Вам:
•    Комплексная техническая поддержка (обслуживание) компьютерных сетей и пользователей.
•    Установка, настройка и сопровождение серверов.
•    Интернет-реклама: создание, поддержка, наполнение, управление и продвижение web-сайтов.
Подробнее со списком оказываемых нами услуг можно ознакомиться в разделе ИТ-услуги